Здание бутик-отеля Savoy -- одно из старейших в Таллине и внесено в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. С момента постройки в 1890 году здесь размещались самые разные предприятия: модное ателье, главный филиал эстонского Национального банка, магазины и культовое кафе. С 2006 года в этом полностью отреставрированном здании в стиле арт деко располагается бутик-отель легендарного гостиничного бренда Savoy. В гостинице 44 комфортабельных номера, лобби-бар, два ресторана, конференц-зал. О качестве обслуживания ярче всего свидетельствует награда престижного международного конкурса в области туриндустрии World Travel Awards, присуждаемая Savoy Boutique Hotel в третий раз подряд.
«Savoy Boutique Hotel -- уже четвертый отель в Эстонии, которым управляет наша компания, -- рассказывает Вадим Мухин, владелец Mogotel Hotel Group. – Мы наблюдаем как Таллин становится все более популярным туристическим направлением и власти продолжают работу над привлечением новых туристов. Так, в мае Эстония станет первой из стран Балтии, чьи рестораны будут занесены в самый престижный мировой справочник -- гид Michelin».
«Наша компания продолжает активно развиваться, расширяя сеть в Европе, в том числе, и в Эстонии. Мы уже рассматриваем в Таллине еще несколько объектов, также изучаем гостиничные возможности в Тарту и Пярну. Эстония является стратегически важным регионом для укрепления наших лидерских позиций на рынке, мы имеем все возможности предоставлять услуги управления гостиницами на высокопрофессиональном международном уровне. В этом году мы планируем достичь договоренностей еще по двум – четырем объектам.» -- рассказала исполнительный директор компании Mogotel Hotel Group Елена Стирна.
Елена отмечает, что туристическая отрасль стран Балтии продолжает восстанавливаться и влияние пандемии в регионе уменьшилось. Согласно данным отчета STR Global за первые четыре месяца 2022 года заполняемость отелей в Эстонии составила 49,53%, за аналогичный период в «допандемийном» 2019 году этот показатель был выше -- 57,07 %. В Латвии заполняемость в период с января по апрель в 2019 году составляла 58,09%, в этом году показатель достиг лишь 35,70%.
По оценкам Mogotel Hotel Group, оборот компании понемногу приближается к финансовым показателям 2019 года, а в 2023 году может их превысить. Однако, возвращение к обороту 2019 года не означает возращение к объемам прибыли за тот период из-за высокого уровня инфляции. Значительный рост цен требует поиска инновационных решений и внедрения новых технологий.
«Мы видим, как в гостиничной отрасли вводятся новые стандарты. Например, популярность набирает система удаленной регистрации (check-in), а также изменения в подходе к уборке номеров в трех- четырехзвездочных гостиницах: она выполняется по запросу гостя, а не по умолчанию, как это было до пандемии Covid-19.
Существенной проблемой стал поиск персонала: за последние два года множество работников переквалифицировались и покинули сферу. Рынок испытывает нехватку мотивированных сотрудников, имеющих опыт с сфере гостеприимства. Мы уделяем много внимания построению профессиональной команды. Ведь интерес к внутрирегиональному туризму у балтийских туристов, а также у путешественников из Скандинавских стран сохраняется и растет,» --отмечает Елена Стирна.
Mogotel Hotel Group
международный гостиничный оператор с головным офисом в Риге, работающий в сфере туризма и гостеприимства с 2002 года. В настоящий момент Mogotel управляет 17 отелями в шести странах, предлагая в общей сложности более 2250 номеров. Компания управляет отелями в Латвии, Эстонии, Германии, Польше, Болгарии и Украине, представляя бренды: Wellton Hotels, Rixwell Hotels, RIJA Hotels, Wyndham и Wyndham Garden.
